Conserto de Vaso Sanitário

• Avaliação técnica;
• Reparo contra vazamentos em vaso sanitário ou caixa acoplada;
• Reparo ou substituição de válvula de descarga.
• Testes de funcionamento;
• Limpeza e organização do local onde o serviço for realizado.

• É necessário a presença de um responsável maior de 18 anos no local para acompanhamento do serviço, caso contrário o serviço não será realizado e será cobrada a taxa de visita do prestador no valor R$ 120,00;
• Cabe o cliente ter um espaço mínimo necessário para movimentação do equipamento na execução do serviço;
• A compra das peças para a realização do serviço será de responsabilidade do (a) cliente;
• É importante que os produtos já estejam disponíveis para a manutenção;
• Certifique-se que o item a ser substituído seja compatível com a parte hidráulica do imóvel;
• Verifique a disponibilidade das conexões hidráulicas (fornecimento e saída de água);

Importante: em condomínios, a realização dos serviços será prestada exclusivamente no imóvel do cliente contratante, desde que não acarretem no descumprimento das legislações de controle do silêncio e/ou regras dos condomínios. Verifique os horários permitidos!

• • Garantia de até 90 dias da mão de obra do serviço.

  Não há garantia sobre qualquer intervenção e/ou reparo realizado por terceiros, nem sobre danos ocasionados por ligações fora de compatibilidade ou uso inadequado, além do recomendado pelos fabricantes e por nosso técnico no local.

Não estão inclusos no serviço:

• Consertos e instalações em tubulações de manilhas (cerâmicas, ferro, cobre);
• Caso seja necessário a quebra de alvenaria para fazer o reparo, não será realizado o acabamento do local;
• Perfuração em paredes/pisos com acabamento em pedras como granito e mármores ou realização de furos em vidros e espelhos;
• Aplicação de rejunte;
• Preparação do ponto hidráulico;
• Serviço de adequação de encanamento;
• Reparo que venha exigir a interrupção do fornecimento comum de água a condôminos ou a outros imóveis;
• Residências com ausência de registro geral e o diagnóstico de vazamentos que não seja de causas aparentes;
• Não realizamos reparo em registro geral;

Se no momento da visita houver impeditivo para realização do serviço, será cobrada uma taxa de R$ 120,00.

Importante: o prestador está autorizado a realizar locomoções apenas no mesmo ambiente (cômodo) onde a instalação ou conserto foi solicitado.

Para mais informações, consulte as condições gerais deste serviço no rodapé do site.

• Caso precise de novas peças para a conclusão do serviço, não se preocupe, você terá 20 dias corridos para que o técnico retorne a sua casa sem custo adicional.
• Se não solicitar o retorno do prestador nesses 20 dias, será cobrada uma taxa de R$ 120,00 e deverá ser solicitado um novo serviço, que implicará sua cobrança integral.
• Você poderá cancelar o serviço sem cobrança com até 2h de antecedência ao agendamento. Caso este prazo não seja respeitado, será cobrada uma taxa de R$ 120,00.

• Central de Atendimento Online, de Segunda a Sexta, das 8h às 20h.