Combo Limpeza de Ar-Condicionado e Manutenção Preventiva de Aquecedor a Gás

Quer agendar um serviço para sua empresa? Antes de contratar, clique aqui e confira as condições gerais dos serviços.

• Manutenção de um aquecedor a gás.
• Limpeza de até três unidades internas de Ar-Condicionado (evaporadoras) do modelo Split Hi-Wall de até 30.000 BTU’s
• Testes de funcionamento no aparelho.
• Limpeza e organização do local onde o serviço for realizado.

Importante: As unidades internas de Ar-Condicionado (evaporadoras) devem estar em uma altura de no máximo 3 metros do chão para realização do serviço.

Deve ter uma distância mínima de 20 cm do teto para acesso aos componentes.

• É necessário a presença de um responsável maior de 18 anos no local para acompanhamento do serviço, caso contrário o serviço não será realizado e será cobrada a taxa de visita do prestador no valor de R$ 120,00;
• Cabe ao cliente ter um espaço mínimo necessário para movimentação do equipamento na execução do serviço;
• O cliente deve verificar se o produto está dentro do prazo de garantia do fabricante ou assistência técnica, sob risco de perda de garantia caso execute o serviço com terceiros;
• O conserto de produtos nacionais e importados só poderão ser efetivados, desde que existam peças de reposição no mercado;
• A compra das peças para a realização do serviço será de responsabilidade do (a) cliente;
• Também é indicada a utilização de peças originais para fins de qualidade, durabilidade e garantia do serviço;
• No momento do atendimento técnico não poderá ser feito uso de nada que seja ligado pela tubulação de gás (Ex: torneiras, chuveiros …);
• Importante: em condomínios, a realização dos serviços será prestada exclusivamente no imóvel do cliente contratante, desde que não acarretem no descumprimento das legislações de controle do silêncio e/ou regras dos condomínios. Verifique os horários permitidos.

• Aproximadamente 1:30h por serviço.

• Garantia de até 90 dias da mão de obra do serviço.

Não há garantia sobre qualquer intervenção e/ou reparo realizado por terceiros, nem sobre danos ocasionados por ligações fora de compatibilidade ou uso inadequado, além do recomendado pelos fabricantes e por nosso técnico no local.

Não estão inclusos no serviço:

• Mão de obra em alvenaria, como quebra de paredes e pisos, passagem ou adequação de tubulação hidráulica para fornecimento ou escoamento de água, instalação ou adequação de reforço estrutural em paredes;
• Acabamento fino (pedreiro, gesso);
• Reparos ou ajustes das instalações elétricas (troca de fiação, tomada ou disjuntor);
• Reparos ou ajustes das instalações hidráulicas;
• Equipamentos de uso industrial ou semi-industrial;
• Desinstalação ou transporte de aparelhos antigos;
• Equipamento instalado em desacordo com as normas técnicas de segurança (ABNT);
• Equipamentos em Garantia de Assistência Técnica ou Fabricante;
• Utilização de peças não originais;
• Fornecimento de peças, produtos, acessórios e outros materiais necessários para o reparo;
• Troca e substituição de gabinetes, bandejas e componentes estéticos;
• Recondicionamento ou recuperação de peças ou componentes do equipamento;
• Reparos em controles remotos;
• Higienização em aparelhos instalados com altura superior a 3m;
• Modelos portáteis, cassete (teto) e janela;
• Manutenção reversiva de ar-Condicionado ou instalação do equipamento;
• Deslocamento e reposicionamento de móveis;
• Locais externos, de difícil acesso ao prestador.

Se no momento da visita houver impeditivo para realização do serviço, será cobrada uma taxa de R$ 120,00.

Importante: o prestador está autorizado a realizar locomoções apenas no mesmo ambiente (cômodo) onde a instalação ou conserto foi solicitado.

Para mais informações, consulte as condições gerais deste serviço no rodapé do site.

• Caso precise de novas peças para a manutenção preventiva de aquecedor a gás, o cliente terá 20 dias corridos para que o técnico retorne à sua casa sem custo adicional.
• Se o cliente não retornar no prazo de 20 dias corridos, perderá direito ao retorno e o valor do combo será cobrado integralmente, caso os demais serviços tenham sido executados.
• O serviço poderá ser cancelado ou reagendado sem cobrança se a solicitação for realizada até 02 (duas) horas antes do horário agendado. Fora deste prazo, será cobrada uma taxa no valor de R$ 120,00.

• Central de Atendimento Online, de Segunda a Sexta, das 8h às 20h.